Tanda Tangan Elektronik tersertifikasi membantu birokrasi tetap berjalan efisien meskipun dilakukan dari jarak jauh. Operasional layanan kini lebih banyak bergantung pada layanan online dan teknologi berbasis elektronik. Hal ini demi mengurangi kontak fisik yang dilakukan petugas dan masyarakat.
Demi mencegah surat atau dokumen palsu serta terjadinya duplikasi pada dokumen atau persuratan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, verifikasi keabsahan dokumen elektronik sangat diperlukan.