DETAIL PERATURAN Abstrak

Abstrak Peraturan

Pelaksanaan :

1. Undang-Undang Nomor 37 Tahun 2008 tentang Ombudsman Republik Indonesia;
2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
4. Peraturan Presiden (PERPRES) Nomor 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik;
5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survey Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik;
6. Peraturan Ombudsman Nomor 22 Tahun 2016 tentang Penilaian Kepatuhan Terhadap Standar Pelayanan Publik;
7. Keputusan Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Kutai Barat No. 300.2.11/5331/UM-UM/DPK-II/I/2023 tentang Pembentukan Tim Penanganan Pengaduan Masyarakat Pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Kutai Barat.

Catatan :

• Nota Dinas ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.
• Wajib untuk dilaksanakan oleh seluruh Pegawai lingkup Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Kutai Barat

Tutup